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  • Prudencio Mentor 10:55 pm el 26/05/2011 Permalink | Responder
    Etiquetas: , Cultura Empresarial,   

    #Spanishrevolution Una esperanza naciente 

    Empiezo a escribir este para mí importante post, ya que me propongo hacer pública mi postura con respecto a lo que considero que necesariamente ha de mejorar en nuestra actual sociedad. 

    No me va a caber aquí todo lo que me nace compartir. Me limitaré en esta primera oportunidad a hacer una declaración de intenciones: Me propongo apoyar con mi opinión y presencia en medios virtuales y físicos lo que considero es el mejor movimiento ciudadano que ha nacido en nuestro país. Lo que con mucha ilusión y también utopía llaman, llamamos #spanishrevolution.

    Soy consciente que pertenezco profesionalmente a uno de los sectores (el de la promoción de vivienda nueva) que más necesita evolucionar para equipararse a la nueva realidad social, a sus necesidades y posibilidades reales, a sus prioridades de vida y cuidado del entorno, a hacer de la vivienda de nuevo el HOGAR, que cobija la forma de vida propia que uno elige con conciencia. Y esto lo vivo como un Reto. Como una gran oportunidad que estoy dispuesto y deseoso de compartir con empresarios promotores y profesionales del sector que entiendan que hoy en la unión de personas con riqueza experiencial y de conocimientos está la mayor garantía de evolución. En el propio problema está la enorme oportunidad de mejorar y llegar a ser útiles con diferencia para competir satisfactoriamente en un mercado en el que obtendremos beneficios siempre que primero hayamos sido capaces de ofrecerlos a nuestro cliente y su entorno familiar.  Y esto, a mi juicio, tiene mucho que ver con esta revolución de la que hablamos. Porque puede ser la mejor manera en que los profesionales de este sector podamos ayudar a que las cosas realmente mejoren hasta que su equilibrio permita conjugar la capacidad de ser útiles a nuestra sociedad con nuestro sustento.

    No os perdáis en Twitter, siguiendo este tag #spanishrevolution, cómo son miles de personas las que están, estamos, en todo España conectados a la idea, que ya no puede morir si nuestra determinación así nos lo indica, porque se oponga quien y como quiera oponerse, no podrá parar, al igual que ha ocurrido en otras partes del mundo, a gente con ganas de que la vida mejore pacíficamente y que tiene en su mano el empoderamiento de la comunicación.

    Cada vez serán más voces las que estamos por una pacífica revolución. Porque seamos las personas lo importante y no los mercados. Por seguir liderando la evolución cultural de nuestro mundo y podamos competir con Oriente de igual a igual, aunque como todos sabemos, ya no con las mismas armas. Ellos tienen ya el poder de la industria y del campo masificados: Grandes producciones, grandes fortunas, mucha tesorería de la que disponer. Nosotros tendremos el trabajo inteligente, la forma de compartir que multiplica la eficacia de lo que hacemos. la vida más equilibrada y no por ello menos pujante y en estado de continuo aprendizaje y crecimiento. 

    A por ello, estimados. El mundo puede ser nuestro si aprendemos a compartirlo.

    Y si también, como nos sucede a muchos, os caben dudas, José Luis Sampedro es una fuente de sabiduría, sencilla y clara, a nuestra disposición.

    Saludos de Prudencio

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  • Prudencio Mentor 8:47 am el 14/04/2011 Permalink | Responder
    Etiquetas: Cultura Empresarial,   

    La capacidad de auto-gestión de las personas hoy 

    Peter Drucker, eminente hombre para el mundo de la empresa y a mi sentir para el progreso de la humanidad por sus importantes contribuciones al bienestar social a través de la humanización de las organizaciones, dijo en el año 2000: el mayor cambio no es la globalización, ni siquiera internet, sino la capacidad que han adquirido por primera vez en la historia los individuos para auto-gestionarse. “Y las organizaciones no están preparadas para asumir este cambio”, añadía. No tiene desperdicio su opinión y quisiera compartir mi reflexión al respecto contigo:

    Quiero entender que la diferencia entre una persona capaz de auto-gestionarse y un individuo dependiente de terceros y de fuentes de información generalmente interesadas en “venderle” algo, es que el primero es capaz de decidir, a través de contraste, análisis de información y opiniones de personas de su círculo, virtual o físico, en quien confía, lo que entiende que más le conviene hacer, en cualquier orden de su vida. No es que no vaya a cometer errores, que por supuesto ni tan siquiera así estamos inmunizados. Pero sí es capaz de no dejarse manipular con facilidad por alguien o algo que ha pretendido decidir por él que le conviene, en el caso de su nuevo hogar, una determinada vivienda en un determinado sitio y a un precio puesto sobre un escandallo de costes más un pretendido beneficio.

    Por poco atractivo que nos resulte que este cliente potencial tenga la capacidad de ponernos en cuestión, la realidad es que su perfil como demanda espontánea guiada por mensajes publicitarios que tratan de “venderle” felicidad anlatada, ya pasó a la historia.

    Ahora es un “Prosumidor”. Alguien que quiere ser partícipe, protagonista. Sí, sí, sin paliativos. Quiere tener capacidad de auto-gestionar la compra de su vivienda, y lo que precisa son profesionales orientados a ayudarle a conseguir hacerla realidad, en toda la medida de lo posible.

    Esto puede ser visto como un problema por muchos. Y seguro que como una Oportunidad por unos pocos. ¿Estás tú también entre estos?. Porque el futuro visto así se presenta muy interesante y en los próximos años también productivo y beneficioso.

    Saludos de Prudencio

     
  • Prudencio Mentor 6:56 am el 23/08/2010 Permalink | Responder
    Etiquetas: Cultura Empresarial   

    Guiar a la nueva empresa de #viviendas y servicios 


    Estoy familiarizándome con un grupo de consultores artesanos y me gusta lo que leo y lo que veo: Gente con valores, dispuestos a compartir su saber, conscientes de que dan y reciben en cada una de los proyectos en los que participan, haciéndolo desde el respeto por la personas para las que trabajan y por las que apuestan, para que sean ellas las que crezcan y como consecuencia sus organizaciones. En este orden, porque en el inverso muy probablemente no funcionará, al no atender piroritariamente las necesidades de los profesionales que la componen, únicos capaces de “darle la vuelta a la tortilla” desde dentro.
    Este grupo de gente profesionalmente sana, pone de relieve con su planteamiento la labor del guía profesional, en sus tres aspectos (Tutor-Coach-Mentor), que se desarrollarán de acuerdo a las necesidades de cada persona dentro de cada empresa promotora. Artesanalmente, o sea, conjugando humanidad, conocimiento y técnica, para hacer una labor a medida de cada grupo, que es un mundo en sí mismo.

    Hay una importante labor que hacer, en la que el Consultor especializado en quien se deposite la confianza por parte de la Dirección y de los propios miembros del Equipo, tomará antes que nada conciencia de la situación real interna, preguntando y percibiendo al tiempo la parte objetiva y subjetiva de las respuestas.
    Y obligados como estamos por las circunstancias, es necesario que tengamos resultados a corto, Clientes que nos compren, ya que en una cultura como la de la Pyme promotora, donde la mayoría de las acciones son cortoplacistas, sólo es posible extender la credibilidad en el trabajo que vamos a emprender si hay ventas también. Por eso mientras la mano izquierda se ocupa de las estrategias, la derecha actúa con rapidez y determinación sobre las tácticas inmediatas que permitan logros.
    No es tarea fácil y todos los implicados lo saben desde el primer momento. Pero esta perspectiva tan real hace que todo el mundo esté dispuesto a asumir su parte, conscientes de que lograr recuperar la confianza perdida con resultados a corto y trabajar al tiempo para renovar el posicionamiento empresarial, es un seguro de vida profesional que se están haciendo. Y un sentimiento de orgullo y satisfacción profesional y personal para todos los participantes.
    En estas andamos. Aprendiendo.
    Saludos de Prudencio

     
  • Prudencio Mentor 6:58 am el 16/07/2010 Permalink | Responder
    Etiquetas: Cultura Empresarial   

    La tiranía de la Transparencia. Nueva realidad en #vivienda nueva 

    “Esto es lo que hay”, diría alguien que con pocas contundentes palabras quisiera subrayar un hecho importante. Las nuevas tecnologías convierten a los antiguos consumidores pasivos, en Prosumidores, con un poder de elección total gracias a la oferta abierta en Internet. Y si fuera esto poco, con una facilidad para prescribir o deslegitimar a productos y ofertas que lo convierte en alguien capaz de ensalzar y también de hundir a una empresa, incluso si es poderosa. 
    En vivienda nueva este efecto es especialmente intenso, ya que por la importancia de la decisión tanto en la economía como en la calidad de vida, pocos potenciales compradores son los que se privan hoy de entrar en google y buscar opiniones sobre esas viviendas que les interesan y la promotora que las vende. no es necesario insistir en su reacción si se encuentran con más de una opinión adversa. Ahí acaba el recorrido que tiene la empresa en cuestión de ser la destinataria de la confianza de este cliente y su importante suma que piensa invertir en su futuro hogar. 

    La Tiranía de la Transparencia, estimados colegas. Y esto es lo que hay. 
    Pensemos en lo que esto supone en la moderna empresa promotora. Lo que lleva consigo a la hora de plantear su estructura humana, sus valores, su enfoque, objetivos, estrategias, acción cotidiana. . . y su comunicación en todos los frentes. Hay para no aburrirse con la cantidad de cosas por hacer. 
    Ahora, la recompensa para quien lo haga bien va a ser enorme, por quedarse en un mercado muy , muy saneado y con alta capacidad para conseguir la confianza de sus clientes potenciales. 
    Es momento de trabajar en equipo, porque esto no lo logra un individuo aislado. 
    Saludos de Prudencio

     
    • EnriqueTarragó Freixes 8:55 pm el 17/07/2010 Permalink | Responder

      Como decía mi querido pater, Dios te oiga amigo Prudencio, pues si se olvidó de repartir con equidad la platita, pensemos que sea capaz de premiar al que mas se esfuerza en prepararse para la vivienda que viene

  • Prudencio Mentor 6:25 am el 14/07/2010 Permalink | Responder
    Etiquetas: Cultura Empresarial   

    Un buen futuro para las nuevas empresas de #vivienda y servicios 

    Digo lo que veo: Pequeñas empresas promotoras, lideradas por gente que convierte el problema actual en una oportunidad. Desplegando un coherente abanico de atenciones, servicios y compromisos para sus clientes,  potenciales y reales,  porque saben que es lo Intangible lo que les diferencia. Con su esencia puesta en crecer cualitativa y cuantitativamente a la par. Conscientes de que compiten en buena lid y quieren ser los que mejor y antes interpreten y satisfagan las necesidades de vivienda de las personas que prefieran ser propietarios. Y sus ventas mensuales demostrando mes tras mes que además les ayuda a vender a corto plazo. 
     
  • Prudencio Mentor 6:44 am el 06/07/2010 Permalink | Responder
    Etiquetas: Cultura Empresarial   

    Cuando es el Comprador de #vivienda quien nos avala 

    Con permiso de Paco, Gerente de Punzano-Hijos y con autorización para hacerlo público del Comprador que lo ha remitido a la empresa, he querido compartir con vosotros este Testimonio realizado esta misma semana y que supone la punta visible de un iceberg que ha emergido fruto de un trabajo continuado de Equipo y de una cada día más evidente orientación al mercado.  Lo tenéis integro en el enlace del título. Merece leerlo.
    Saludos de Prudencio

     
  • Prudencio Mentor 6:16 am el 30/06/2010 Permalink | Responder
    Etiquetas: Cultura Empresarial   

    ¿Es posible revinventarse? Foro en Linkedin entre profesionales de #vivienda nueva 

    Evolucionar es la solución, porque esto sí es posible. Y si queremos emplear el término “reinventarse” aceptemos que esto sólo es realista si es una actitud vital de la persona, aceptando que no hay seguridades reales y que estamos en continuo proceso de adaptación.
    En el plano práctico, tengo la fortuna de estar siendo partícipe en la evolución de algunas pequeñas y medianas promotoras a su nueva realidad: Empresas de Servicios que integran la vivienda nueva en su propuesta.
    Se dice pronto. En estas experiencias en las que participo desde dentro de la empresa como especialista en Marketing y Comercialización de Vivienda Nueva, comenzamos  por vender a corto plazo, ya que sin esto, sencillamente, ni puede vivir mi empresa cliente ni puedo vivir yo, que cobro sobre ventas.  Para ello identificamos los clientes potenciales prioritarios, creamos para ellos más valor añadido adaptado a sus prioridades, estudiamos todos sus temores hasta encontrarles solución y tomamos decisiones comerciales que abordan Internet, marketing relacional (eventos) y Negociación. No les digo lo que tienen que hacer, que eso es muy fácil. Trabajo con ellos codo con codo para convertir la estrategia en ventas reales, que esto sí es apasionante y una fuente continua de aprendizaje.
    A partir de ahí, y no menos valioso, hacemos que todas las decisiones a corto sean congruentes con un nuevo Plan de Empresa, basado en la cultura de orientación al mercado de toda la empresa, uniendo el Plan de Carrera individual de cada colaborador, con el incremento de la satisfacción final de nuestro cliente comprador. Con esta misma proyección convertimos la obsoleta “postventa” en un área de servicio al cliente mantenido.
    Esto es lo más cercano a reinventarse que conozco. Lo comparto por si os puede ser útill.

     
  • Prudencio Mentor 6:15 am el 29/06/2010 Permalink | Responder
    Etiquetas: Cultura Empresarial   

    El mayor valor añadido que genera la Pequeña promotora de #vivienda nueva es Intangible 

    No nos compran ya inmuebles (los bancos tienen el monopolio en esto). En esta situación actual y de aquí en adelante, a las empresas promotoras pequeñas y medianas les van a comprar una Solución a Medida: Su vivienda en co-autoría. Atención personal. Confianza. Servicio… Todo esto unido en una propuesta atractiva es lo que va a hacer determinarse a nuestro Cliente potencial por nuestra propuesta de viviendas y servicios.

    Nos interesa por ello acostumbrarnos a dar prioridad en la gestión dentro de la Promotora al Activo Intangible: la Cultura de Orientación al Mercado, el Capital Intelectual, la Reputación, la Fluidez de la Información, la Comunicación Mantenida, la Utilidad Social…
    La capacidad de adaptación  a estos principios y a las estrategias que conlleva supone ya  un verdadero obstáculo para la permanencia de las actuales empresas en el mercado y una alta barrera de entrada para las promotoras que quieran estar en competencia en un futuro.
    Recomiendo la lectura detallada del artículo linkeado, editado por recursoshumanos.com,  y titulado “Los Recusros Humanos y el Valor Intangible en la Empresa”. Aunque hay mucho de su contenido digno de reseñar, entresaco las palabras con que John Kenneth Gailbraigth, uno de los eminentes economistas del siglo XX, evidencia lo que aquí tratamos: “El dinero es el combustible de la sociedad industrial. Pero en la sociedad informacional, el combustible, el poder, es el conocimiento. Veremos cómo se desarrolla una nueva estructura de clases que separa a los que tienen información de los que se mueven en la ignorancia. Esta nueva clase no basa su poder en el dinero ni en la propiedad de la tierra, sino en el conocimiento”.
    Buena digestión de este apetitoso plato que nos depara el presente. 
    Saludos de Prudencio

     
  • Prudencio Mentor 6:35 am el 21/06/2010 Permalink | Responder
    Etiquetas: Cultura Empresarial   

    La creatividad en comunicación con Clientes, labor de todos en #vivienda nueva 

    Lejos andamos ya de las campañas publicitarias que giraban alrededor de un eslogan ocurrente y ponían en marcha los acostumbrados medios generales de prensa, vallas, flyers y similares. Muy lejos también de las campañas creadas y realizadas por una agencia de publicidad la mayoría de veces no conocedora de la idiosincrasia del propio mercado, que adaptaba su propuesta a gusto de algún responsable de la empresa.
    Y muy cerca, en algunas promotoras, pequeñas y con limitados recursos, ya en marcha con un Plan de Comunicación continua que se basa, a diferencia esencial del anterior planteamiento, en la utilidad real que los miembros del Equipo, en las diversas áreas, son capaces de ofrecer a los clientes, tanto potenciales como reales.

    Como es una tarea que requiere dedicación de todos, hemos unido el Plan de Carrera individual y el necesario perfeccionamiento permanente de cada miembro del equipo, con sus aportaciones al blog, la web y las redes sociales, buscando la sinergia entre el propio esfuerzo en formación y la aportación de valor al cliente a través de escogidos conocimientos. Toda una interesantísima aventura que facilita a muchos colaboradores de la empresa la asunción de su propia formación continua y les da protagonismo ante el cliente y contacto directo con sus necesidades y opiniones.
    En fin, un espléndido modo de hacer camino al andar.
    Saludos de Prudencio

     
    • Anonymous 11:33 pm el 26/06/2010 Permalink | Responder

      Interesante el artículo de referencia. Toca "mirarse el ombligo", cada uno en su papel y respecto al equipo.

  • Prudencio Mentor 7:19 am el 06/05/2010 Permalink | Responder
    Etiquetas: Cultura Empresarial   

    Ley de Reciprocidad. lo que des a tu potencial comprador de vivienda será lo que recibas 

    Me impresionó leer a Viktor Frankl cuando cuenta en su libro “El hombre en busca de sentido”,  que fueron las personas entregadas a ser útiles a los demás los que mejor sobrevivieron al exterminio en los campos de concentración nazis. ¿Qué tendrá esto de DAR con la Felicidad y el Éxito en la Vida?.
    ¿Y qué tendrá que ver con RECUPERAR LA CONFIANZA de nuestro potencial comprador de vivienda en estos tiempos revueltos que nos toca vivir?.
    La ley de Reciprocidad, como verdad intemporal y continuamente constatada, nos indica que nosotros mismos somos en multitud de ocasiones, los “Promotores” de las reacciones que recibimos. Y cuando en este momento la opinión pública está altamente insatisfecha con la imagen generalizada del sector inmobiliario, las empresas que consigan demostrar que son capaces de dar y que supeditan realmente su beneficio a la satisfacción real de sus clientes, se erigen como verdaderas solucionadoras de las necesidades de vivienda que, naturalmente, sigue existiendo.
    Saludos de Prudencio

     
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